2011年中國商用空調的市場容量約為400億元，未來幾年商用空調的市場需求很大，政府的基建、新建的商用及高端住宅都是商用空調的潛在市場。未來3-5年內，中央空調整體市場需求平均增幅將超過30%。商用空調的市場也越來越大。
目前中央空調的市場格局是商用為主，家用為輔。我們現在使用的家用中央空調通常有風系統和水系統兩種，且一般由房地產公司在精裝修時統一配套安裝。其中，水系統中央空調因價格較高和安裝復雜等原因，其工程使用量相對較少，盡管這樣，因其舒適性較好，所以在別墅散戶市場占主要地位。據調查了解，隨著房地產行業全裝修住宅的不斷增加，以地源熱泵和空氣源熱泵等新能源為熱源的新型高端技術型水系統中央空調產品將在市場上占主導地位。從目前舒適家居的配置情況來看，絕大多數業主選擇了柜式空調或局部中央空調系統和掛式空調組合，這與目前中央空調整體安裝成本高、系統不夠節能、室外機設計體積較大等因素有很大關系。而集制冷、采暖、熱水于一體的空氣源熱泵中央空調機組將成為別墅住宅的首選。
隨著整個行業、市場的發展，多聯機被發現應用在住宅也是很好的選擇。隨后，變頻多聯機的應用范圍愈發廣泛：別墅、學校、醫院，包括大型辦公樓應用效果都非常好。據了解，多聯機的應用局限性如今已經逐漸縮小，其優點日益突出:使用靈活、安裝方便，而且在經常處于部分負荷狀態下運行的建筑里其節能效果非常突出，而大型商場、大型賓館等經常需要滿負荷運行的建筑就不是太適合。多聯機現在的應用范圍已經發展到接近極限，達到了最廣泛的應用程度。
自2002年以來，多聯機市場增長率一直保持在30%左右，目前市場占有率已達到25%，而在上海等華東地區甚至可以達到60。而從政府采購相關統計數據來看，據統計數據顯示，2008年多聯機項目為39個，2009年增至58個，增幅接近50%。雖然多數多聯機等中央空調項目被納入工程中統一采購，但仍能從數據中看出多聯機在政府采購領域快速增長的趨勢。
商用空調項目采購從接洽到最后中標，中間經歷的過程頗為復雜。商業地產項目設計過程中，首先要考慮的是采用大型的水機還是多聯機，在確定采用多聯機后，會考慮幾種品牌的機型，因為各品牌機型的大小、適用空間有差異，必須考慮預留的安裝位置和空間的大小。其次，在項目進入采購招標階段，供應商要拿出完整的應用設計方案。其中涉及總體標的額、空間需要的具體匹數、節能性、環保性等多項指標。廠家要根據以上各項招標指標，選擇旗下適合的產品予以投標，由招標方最后定奪。
在中國的建筑能耗中，采暖和空調能耗占到了65%，在大型建筑的總耗電中，商用空調系統的電力消耗約占50%以上，全國目前有近5億平米的大型公共建筑采用大型商用空調，與其他很多建材產品不一樣，商用空調對樓盤品質的影響，除了采購的品牌產品的好壞，整體的暖通設計也非常重要。而隨著中小型商用空調在高端住宅領域的迅速普及，未來隨著空調技術的不斷提高，能夠同時滿足餐廳、客廳和臥室需求的局部中央空調系統將是大量公寓樓業主安裝的新亮點。
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