面對(duì)已經(jīng)到來(lái)的酷暑天氣,不少的市民可能會(huì)想要選購(gòu)一臺(tái)空調(diào)。那么,在選購(gòu)和安裝空調(diào)的過(guò)程中,都需要注意哪些事情呢?昨日,省消費(fèi)者協(xié)會(huì)以及省工商局12315指揮中心工作人員向廣大市民提醒到:“盡量不要考慮山寨空調(diào),而安裝空調(diào)時(shí),也應(yīng)盡量按照‘誰(shuí)銷(xiāo)售誰(shuí)負(fù)責(zé)’的原則安裝!”
選購(gòu)空調(diào)要注意以下三點(diǎn)事項(xiàng)
要查驗(yàn)認(rèn)證標(biāo)志。空調(diào)產(chǎn)品具有兩個(gè)強(qiáng)制性的認(rèn)證標(biāo)志:一是“3C標(biāo)志”,由國(guó)家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會(huì)發(fā)放;二是“能效標(biāo)志”,其包含的能效比共分五級(jí),最高為一級(jí),五級(jí)最低。
要看準(zhǔn)品牌。
國(guó)家三包可以保障消費(fèi)者合法權(quán)益。空調(diào)屬于國(guó)家規(guī)定的三包商品,整機(jī)三包有效期為一年,主要部件(包括:壓縮機(jī)、風(fēng)扇電機(jī)、溫控器)三包有效期為三年。三包期內(nèi)空調(diào)經(jīng)兩次修理仍不能正常使用的,消費(fèi)者可憑維修記錄要求更換同規(guī)格同型號(hào)的空調(diào),如沒(méi)有同規(guī)格同型號(hào)的空調(diào)可要求退貨。
有權(quán)要求提前告知高處作業(yè)費(fèi)
省工商局12315指揮中心提醒廣大消費(fèi)者空調(diào)安裝時(shí)應(yīng)注意:消費(fèi)者要選擇正規(guī)企業(yè)安裝,應(yīng)盡量按照“誰(shuí)銷(xiāo)售誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則安裝;安裝人員應(yīng)持證上崗,消費(fèi)者可以要求核實(shí)安裝人員的資質(zhì)。
對(duì)因高處作業(yè)額外產(chǎn)生的安裝費(fèi),消費(fèi)者有權(quán)要求安裝方提前告知,有權(quán)要求安裝方明示相關(guān)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),消費(fèi)者付費(fèi)后有權(quán)要求安裝方出具相應(yīng)收費(fèi)憑證。同時(shí),氣溫高熱期間空調(diào)安裝量集中,等候時(shí)間長(zhǎng),消費(fèi)者購(gòu)機(jī)后要盡快預(yù)約、及早安裝。
