家用空調器不制熱的現象有兩種：制冷正常，但不制熱；制冷與制熱效果均差。家電制冷維修工當遇到上述兩種情況時，應如何檢修呢？
一、空調器制冷正常，但不制熱故障的檢修
空調器制冷正常，但不制熱的故障，常常出現以下幾種情況。
1.對于KFR型空調器，若制冷正常，而不制熱，其故障主要發生在四通電磁閥或其控制電路。
某空調器不能制熱，但始終制冷，測量四通電磁閥線圈兩端電阻值，結果為無窮大，說明線圈有開路，經查是線圈根部斷線，焊接好后試機，制熱恢復正常。某華寶KFR-30W空調器制冷正常，但置于制熱狀態時，四通電磁閥有電磁聲，但不動作。測四通閥兩端電壓，結果低于220V許多，說明四通閥是因供電電壓不足，產生磁力不夠，引起動作失靈而無法制熱。經查是與四通閥線圈串聯的控制繼電器觸點接觸不良，電阻增大，致使電壓降低。處理接觸觸點后，空調器恢復制熱。
2.對于KFD型電熱式空調器，若制冷正常，不能制熱，其故障主要出現在電熱器及其供電回路的交流接觸器、溫控器和超溫熔斷器。如某電熱式空調器不能制熱，但制冷正常。在斷電狀態下，測得電熱器的電阻絲完好，熔斷器也正常，判斷是溫控器失靈。用導線將溫控器的觸點短接試機，制熱正常。更換新的同型號溫控器后，故障排除。
3 .對于采用PTC發熱元件來制熱的空調器，如寶華KTQ-3DⅡ型空調器，若制冷正常，不能制熱的原因是PTC發熱元件沒有工作。在斷電的狀態下，測量PTC發熱元件，發現其并沒有損壞，但固定引線的兩螺母已銹蝕，估計是因螺母銹蝕造成PTC與外接線間接觸不良。但更換新螺母后試機仍不制熱，再查是加熱開關損壞，觸點已燒毀，更換后，故障排除。
4.某三洋冷暖兩用熱泵式空調器，制冷正常，但制熱效果差，起初懷疑是電磁閥或控制線路問題。經檢查均正常，仔細檢查發現，室內外機組的兩根連接管被貼在一起保溫。制冷運行時，液管、氣管中分別是流向相反的低溫液體和氣體制冷劑；制熱運行時，氣管中是制冷壓縮機排出的高溫制冷劑氣體，而液管中是常溫制冷劑液體。若氣、液管一起保溫，會使氣管中的制冷劑氣體，在未進入室內機之前就向液管中制冷劑液體放熱，使進入室內機后的放熱量減少，造成制熱能力降低。將氣、液管分開并單獨保溫后，故障排除。
二、制冷、制熱效果均差的故障檢修
造成空調器制冷、制熱失效或效果差的主要原因是：制冷劑泄漏、制冷系統臟堵、液氣管保溫不好、四通電磁閥串氣及壓縮機效率降低等。
某海信KFR-25GW空調器不制熱，制冷效果也偏差。經檢查氣管壓力為0.7MP，電流為4.5A左右，管路及各連接件均無泄漏，懷疑是臟堵。利用強制制冷充排污方法，無效。拆開室外機組外殼，找到四通換向閥接線后，開機使壓縮機運轉，然后，人為地使四通閥頻繁通、斷電幾分鐘，對管道進行正反沖，待有較強的氣流沖擊聲時，說明臟堵沖開。若以上方法無效，應沖入高壓氮氣進行沖堵，或加入四氯化碳清洗管路。
某空調器制冷、制熱均失效。將制冷系統的充氣管割開，排出的制冷劑很少，說明制冷系統有泄漏。沖入高壓氮氣進行檢漏，查得壓縮機排氣管有一處出現裂縫。焊補裂縫后，打壓試漏、抽真空試漏，沖注制冷劑后，空調器恢復正常工作。若空調器液、氣管保溫不好，也會引起制冷、制熱效果不良。如遇此種情況，可重新保溫即可排除故障。若以上故障已排除，空調器仍然制冷、制熱效果差，則可判斷壓縮機失效或效率降低。遇到此種情況，則可視情節輕重，采用修理或更換壓縮機的方法進行檢修。
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