夏季過后,使用了一個夏季后,很多家庭的空調需要維修、保養(yǎng)。在這里制冷網(wǎng)提醒消費者,空調維修、保養(yǎng)貓膩多,謹防上當。
最近工商部門接到了兩起典型的投訴案例
市民王女士通過網(wǎng)絡找了一家空調保養(yǎng)公司。工作人員檢測后建議王女士給空調充進口的氟利昂。充完后,工作人員表示,一共為空調加了9個壓力,每個壓力50元,一共450元。
王女士交了錢后感覺不對勁,于是撥打雨花臺區(qū)消協(xié)咨詢。工作人員經(jīng)詢問后告訴她,她家的空調即使充滿氟利昂,也只能達到5個壓力。而且,空調充氟根本不分進口貨和國產(chǎn)貨。
、“免費清洗”暗含消費陷阱。前幾天,家住鐵心橋的廖先生接到一個電話,稱是某空調廠家的專業(yè)售后部門,可提供“免費清洗”服務。工作人員到家檢查后表示,空調需要充氟,要收費。廖先生不同意,工人于是離開了。廖先生隨后發(fā)現(xiàn)空調無法制冷,他趕緊聯(lián)系空調廠家的售后服務部門,才得知廠家根本沒有所謂的“免費清洗”活動,空調很可能已被人動了手腳。
工商部門提醒,一些空調維修、保養(yǎng)“游擊隊”,經(jīng)常以“免費清洗”名義上門服務,趁機建議用戶給空調充氟、換銅管,收取高額費用。
總之,空調維修、保養(yǎng)前,消費者最好多了解一些空調基本知識,在選擇保養(yǎng)單位時,最好選擇廠家正規(guī)售后部門,才不容易被忽悠。
