越來(lái)越多的企業(yè)加入了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，然而隔行如隔山，對(duì)于制冷行業(yè)而言，企業(yè)需要什么樣的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)?如何才能確保網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的效果呢?億邦動(dòng)力網(wǎng)就此采訪了制冷行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家、空調(diào)制冷大市場(chǎng)負(fù)責(zé)人鄭自由先生。
億邦動(dòng)力網(wǎng)：首先，請(qǐng)鄭總談一下目前制冷行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的現(xiàn)狀吧。
鄭自由：我們上半年做了一個(gè)有近6000家制冷企業(yè)參與的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀調(diào)查，調(diào)查報(bào)告顯示，超過(guò)90%的制冷企業(yè)正準(zhǔn)備或已經(jīng)開(kāi)展了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，有近8成制冷企業(yè)在今年加大了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的投入。通過(guò)調(diào)查，目前制冷企業(yè)主要的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式是企業(yè)網(wǎng)站結(jié)合搜索引擎推廣、電子商務(wù)平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)媒體三種方式。但大多數(shù)制冷企業(yè)并不了解什么樣的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)才會(huì)有效果，有相當(dāng)一部分是跟風(fēng)，誰(shuí)名氣大用誰(shuí)的，而對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的效果卻不甚了解。
億邦動(dòng)力網(wǎng)：那么從網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)效果來(lái)看，企業(yè)網(wǎng)站結(jié)合搜索引擎推廣方式和電子商務(wù)平臺(tái)方式有何區(qū)別?
鄭自由：確實(shí)，我們多數(shù)制冷企業(yè)通過(guò)搜索引擎推廣帶來(lái)了一些流量，但這些流量不等于目標(biāo)采購(gòu)客戶，實(shí)際上多數(shù)只是來(lái)查看資料的。因?yàn)樗阉饕嬗脕?lái)搜索資料還是不錯(cuò)的，但是用來(lái)采購(gòu)就不方便了。因?yàn)樗荒芴峁┐罅慨a(chǎn)品目錄式瀏覽以供采購(gòu)選擇，也不能提供報(bào)價(jià)參考以供比較，更不能提供誠(chéng)信保障以防上當(dāng)受騙。而電子商務(wù)平臺(tái)則很好的解決了以上問(wèn)題，所以主流的采購(gòu)客戶都使用電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行采購(gòu)，自然電子商務(wù)平臺(tái)的效果比企業(yè)網(wǎng)站加搜索引擎方式要好得多。
億邦動(dòng)力網(wǎng)：那同樣是電子商務(wù)平臺(tái)，空調(diào)制冷大市場(chǎng)和其它電子商務(wù)平臺(tái)有何差別?
鄭自由：空調(diào)制冷大市場(chǎng)相對(duì)于其它電子商務(wù)平臺(tái)來(lái)講，有四大差別：
第一、在空調(diào)制冷大市場(chǎng)，不僅僅是有大量產(chǎn)品可供選擇，還可以按詳細(xì)的產(chǎn)品分類(lèi)進(jìn)行查找，同時(shí)有專(zhuān)業(yè)參數(shù)匹配，能更快更精準(zhǔn)的找到想要的產(chǎn)品。
相對(duì)于其它電子商務(wù)平臺(tái)，空調(diào)制冷大市場(chǎng)對(duì)行業(yè)產(chǎn)品進(jìn)行了更詳細(xì)的專(zhuān)業(yè)分類(lèi)，目前空調(diào)制冷大市場(chǎng)上共有“制冷設(shè)備市場(chǎng)”、“制冷劑市場(chǎng)”等等這些大類(lèi)產(chǎn)品市場(chǎng)共174個(gè)，近2000個(gè)產(chǎn)品分類(lèi)。我們還有如“浙江制冷市場(chǎng)”、“杭州制冷市場(chǎng)”等覆蓋全國(guó)300多個(gè)省級(jí)和地區(qū)級(jí)的區(qū)域市場(chǎng)，另外還根據(jù)客戶本地采購(gòu)或指定特定地區(qū)采購(gòu)的需要，創(chuàng)建了12876個(gè)區(qū)域性產(chǎn)品市場(chǎng)，如采購(gòu)兩器，浙江兩器很有優(yōu)勢(shì)，那就可以進(jìn)入“浙江蒸發(fā)器市場(chǎng)”或“浙江冷凝器市場(chǎng)”進(jìn)行采購(gòu)。這個(gè)在其它任何電子商務(wù)平臺(tái)上都是沒(méi)有的，這是我們專(zhuān)有的特色，這就是我們的“大市場(chǎng)模式”。如果從貿(mào)易的角度來(lái)看，可以理解為就像中關(guān)村、各地電腦市場(chǎng)再加上像數(shù)碼街這樣的分類(lèi)專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)一樣。
對(duì)于產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)性方面，我們?cè)O(shè)置了專(zhuān)業(yè)參數(shù)查找功能，使采購(gòu)客戶能更快更精準(zhǔn)的找到想要的產(chǎn)品。比如采購(gòu)制冷劑，在空調(diào)制冷大市場(chǎng)就能按品類(lèi)來(lái)查找，如R402A、R410A、F22等;還可以按冷凝壓力查找，如高壓、中壓、低壓等;也可以按用途來(lái)查找，比如空調(diào)用、冰箱用、汽車(chē)用制冷劑。通過(guò)專(zhuān)業(yè)參數(shù)匹配，使采購(gòu)客戶采購(gòu)效率大大提升。如果沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的參數(shù)匹配，就會(huì)出現(xiàn)我們很多客戶在其它電子商務(wù)平臺(tái)中所遇到的普遍問(wèn)題：詢(xún)盤(pán)多，但多數(shù)是非目標(biāo)采購(gòu)客戶，就是因?yàn)椴少?gòu)客戶無(wú)法精準(zhǔn)查找產(chǎn)品。這個(gè)專(zhuān)業(yè)性也是其它電子商務(wù)平臺(tái)所沒(méi)有的。所以主流行業(yè)的采購(gòu)客戶都使用空調(diào)制冷大市場(chǎng)采購(gòu)，空調(diào)制冷大市場(chǎng)現(xiàn)在已擁有超過(guò)40萬(wàn)制冷客戶，每天有超過(guò)50000人次采購(gòu)搜索。
第二、空調(diào)制冷大市場(chǎng)上發(fā)布的產(chǎn)品不僅可以詳細(xì)描述和報(bào)價(jià)，還可以上傳專(zhuān)業(yè)的參數(shù)表。
能讓采購(gòu)客戶更詳細(xì)的了解產(chǎn)品信息，以便匹配自己的需求，并可以與其它同類(lèi)產(chǎn)品對(duì)比。我們有專(zhuān)業(yè)行業(yè)人員對(duì)信息進(jìn)行審核，以確保您發(fā)布的信息專(zhuān)業(yè)、準(zhǔn)確。其它電子商務(wù)平臺(tái)還沒(méi)有能上傳專(zhuān)業(yè)參數(shù)的功能，更沒(méi)有懂行的專(zhuān)業(yè)人員對(duì)信息進(jìn)行審核。因此采購(gòu)客戶在空調(diào)制冷大市場(chǎng)采購(gòu)才會(huì)更順暢，對(duì)產(chǎn)品更有信心，采購(gòu)成交率也因此大大提升。
第三、空調(diào)制冷大市場(chǎng)還有大量專(zhuān)業(yè)采購(gòu)指南文章，能提供給采購(gòu)客戶專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)。還有在線采購(gòu)咨詢(xún)專(zhuān)家，及時(shí)幫助采購(gòu)客戶解決采購(gòu)過(guò)程中的問(wèn)題。這個(gè)方面也是其它電子商務(wù)平臺(tái)所缺乏的，也是影響采購(gòu)成交率的重要因素。
第四、空調(diào)制冷大市場(chǎng)構(gòu)建的誠(chéng)信保障體系是深入行業(yè)的，不僅僅引入了第三方權(quán)威認(rèn)證機(jī)構(gòu)，還通過(guò)網(wǎng)絡(luò)媒體、平面媒體以及展會(huì)共同建立了誠(chéng)信聯(lián)盟，除了資質(zhì)認(rèn)證，還對(duì)行業(yè)企業(yè)進(jìn)行監(jiān)督，對(duì)行業(yè)商貿(mào)過(guò)程中的問(wèn)題進(jìn)行協(xié)調(diào)處理。更加深入的監(jiān)管了行業(yè)誠(chéng)信，通過(guò)第三方權(quán)威認(rèn)證和線下媒體監(jiān)督建立的誠(chéng)信聯(lián)盟，構(gòu)建了比一般電子商務(wù)平臺(tái)更為強(qiáng)大的誠(chéng)信保障體系，使采購(gòu)者對(duì)誠(chéng)信聯(lián)盟企業(yè)更有信心。
億邦動(dòng)力網(wǎng)：對(duì)于您提到的大市場(chǎng)模式，如果從傳播的角度來(lái)看，是不是可以理解為中央電視臺(tái)加上各專(zhuān)業(yè)頻道再加上各地電視臺(tái)這樣一種全行業(yè)、全地區(qū)的全方位覆蓋的模式?
鄭自由：對(duì)，從信息傳播的角度看，你這個(gè)比喻太對(duì)了。既然談到傳播，那么我就在這里介紹一下我們今年新推出的兩個(gè)產(chǎn)品吧。一個(gè)是專(zhuān)業(yè)網(wǎng)絡(luò)媒體—“制冷快報(bào)”，另一個(gè)則是快報(bào)旗下的行業(yè)高端互動(dòng)欄目—“論商臺(tái)”。“制冷快報(bào)”一經(jīng)推出，就受到行業(yè)熱切關(guān)注，依托空調(diào)制冷大市場(chǎng)網(wǎng)站40萬(wàn)會(huì)員，快速傳播行業(yè)資訊，行業(yè)網(wǎng)站也競(jìng)相轉(zhuǎn)載“制冷快報(bào)”上發(fā)布的文章，因此“制冷快報(bào)”很快在行業(yè)內(nèi)形成了很大的影響力。旗下“論商臺(tái)”主題討論欄目每期話題均受到行業(yè)高度關(guān)注，每期話題均被大量行業(yè)媒體網(wǎng)站轉(zhuǎn)載。已成為行業(yè)動(dòng)態(tài)風(fēng)向標(biāo)，引領(lǐng)行業(yè)熱點(diǎn)。接下來(lái)我們還要將“制冷快報(bào)”整合到我們各個(gè)分類(lèi)產(chǎn)品市場(chǎng)和區(qū)域市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)全面覆蓋，增強(qiáng)媒體影響力。
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