中國是一個新興市場，與外資品牌在本國以及全球其它市場不同，有著獨特的特點。這不僅表現(xiàn)在消費需求層面，也體現(xiàn)在市場營銷層面：消費喜好、營銷特征、區(qū)域文化，無不體現(xiàn)出中國獨特的文化在這一市場上的深深烙印。其中，四個方面特別要引起外資空調(diào)企業(yè)的注意：
第一，操盤手要找中國人擔(dān)當(dāng)。選擇中國人作為企業(yè)在市場上的操盤手，是基于中國人對國內(nèi)市場、文化、習(xí)俗的諳熟。事實也證明，外資品牌在中國市場運作，以國人擔(dān)當(dāng)操盤手成功的概率比較大。我們清楚地看到，三菱電機(jī)在市場競爭激烈的環(huán)境下，能保持穩(wěn)步增長，是與其市場操盤手多年來一直是內(nèi)部培養(yǎng)有很大的關(guān)系。
第二，市場渠道布局上，不能在一棵樹上吊死。在國內(nèi)市場營銷通路上，基本形成了專業(yè)空調(diào)經(jīng)銷商(包括批發(fā)、零售)、家電大連鎖賣場、綜合電器終端，另外還有廠家自建的專營店等終端。
外資品牌為了操作的方便，只選擇單一的渠道模式。選擇單一渠道模式的弊端在于，有可能會被所選擇一種渠道力量所綁架，而失去對市場的控制力。重要的是，國內(nèi)這幾種渠道所面對的消費層面是有差異的，家電連鎖主要在中心城市為代表的一級市場，專業(yè)渠道在二、三、四級市場占據(jù)著主流地位，百貨商場為代表的綜合家電商場，主要是在一二級市場。所以，只選擇一種渠道運作中國市場，就有可能失去一大群消費者。
第三，要在細(xì)分市場上尋找突破口。隨著人們經(jīng)濟(jì)生活條件的改善，需求的差異化造就了不同的細(xì)分市場。譬如，具有針對性的臥室空調(diào)，針對老年人的靜音空調(diào)，針對醫(yī)院的無菌健康空調(diào)，具有審美情趣的藝術(shù)化外觀設(shè)計，具有便捷的自動清洗功能，還有人性化的智能控制空調(diào)等等。另外，空調(diào)產(chǎn)品還有向整體家居、住宅整體化解決方案發(fā)展的趨勢。
第四，不能機(jī)械地學(xué)習(xí)中國企業(yè)的經(jīng)驗。國內(nèi)企業(yè)在市場操作過程中，不同企業(yè)也創(chuàng)造出不同的具有中國特色的營銷手法。如，淡季打款壓貨旺季銷售的類金融模式，以回款或銷售量為標(biāo)準(zhǔn)的返利模式，以資本為紐帶與經(jīng)銷商組建公司的合資模式。國內(nèi)品牌借助這些具有中國特色的營銷手段，在規(guī)模上超越了外資品牌。而外資如何借鑒、如何模仿，并非簡單抄襲。
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